Contact
Veelgestelde vragen
Mijn pakket is al paar dagen onderweg. Waar blijft het?
Onze levertijd bedraagt 5 tot 12 werkdagen afhankelijk van de drukte. Onze voorraad bevindt zich buiten nederland. Hierdoor zijn onze producten BTW vrij en kunnen wij een nog scherper aanbod bieden voor de klant!
Ik heb besteld maar nog geen trackingnummer ontvangen?
In het weekend worden er geen bestellingen verwerkt. Onze verwerkingstijd is 24 tot 48 uur. Heeft u na 48 uur nog geen trackinginformatie ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail.
Ik wil mijn pakket retourneren. Hoe doe ik dat?
U kunt binnen 14 dagen uw pakketje terug sturen. Voor retouneren hebben wij een magazijn in Nederland.
Neem contact met ons op via het contact pagina. Dan zullen wij u verder helpen.
De kosten zijn voor de koper dit omdat wij ten alle tijden gratis verzending aanbieden.
Ik wil mijn product omruilen voor een andere maat. Hoe doe ik dat?
Als u een anderen maat wilt kunt u met ons contact opnemen via mail en zullen wij u helpen!